Câu hỏi thường gặp
Q: Tôi sẽ nhận được phản hồi trong bao lâu sau khi tôi gửi yêu cầu?
A: Chúng tôi sẽ trả lời bạn càng sớm càng tốt trong vòng 24 giờ trong ngày làm việc.
Q: Thời gian dẫn phổ quát là bao nhiêu?
Trả lời: Đối với các sản phẩm chứng khoán, thời gian dẫn là nhanh chóng sau khi nhận được thanh toán.
Đối với các sản phẩm tổng hợp tùy chỉnh, chúng tôi sẽ cung cấp thời gian dẫn để bạn tham khảo khi đưa ra báo giá cho bạn.
Nếu bạn có yêu cầu cho thời gian dẫn đầu, xin vui lòng cho chúng tôi biết.
Q: Bạn có loại thời hạn vận chuyển nào?
A: Thuật ngữ vận chuyển có thể là bằng đường hàng không, bằng đường biển hoặc bằng cách thể hiện như DHL, FedEx, UPS, EMS, TNT, v.v. Nó phụ thuộc vào nhu cầu của bạn và số lượng sản phẩm được đặt hàng.
Q: Nếu các sản phẩm có một số vấn đề chất lượng, bạn sẽ đối phó với nó như thế nào?
Trả lời: Mỗi bước sản xuất và thành phẩm sẽ được kiểm tra bởi QC và QA trước khi vận chuyển. Nếu vấn đề chất lượng của các sản phẩm là do chúng tôi gây ra, chúng tôi sẽ cung cấp một dịch vụ thay thế.
Q: Bạn có thể cung cấp mẫu trước khi giao hàng để kiểm tra không?
A: Có, nhưng xin vui lòng yêu cầu mẫu trước khi giao hàng khi thực hiện báo giá.
Q: Thời hạn thanh toán là gì?
Trả lời: T/T trước được ưu tiên hơn cho sản phẩm chứng khoán. Đối với các sản phẩm tổng hợp tùy chỉnh, chúng tôi có thể chấp nhận tiền gửi trước và số dư trước khi giao hàng. Thời hạn thanh toán khác như L/C, DA có thể được đàm phán theo đơn đặt hàng và danh tiếng của khách hàng.
Q: Bạn có thể tùy chỉnh tổng hợp các hóa chất mới.
Trả lời: Có, chúng tôi có dịch vụ tổng hợp tùy chỉnh hóa học mới, cũng như CDMO và CMO.
Vui lòng tham khảo phần CDMO trong trang web của chúng tôi và kiểm tra quá trình tổng hợp tùy chỉnh, CDMO và CMO.
Q: Bạn là nhà máy hay một nhà giao dịch?
A: Chúng tôi đều là nhà máy và thương nhân. Chúng tôi có nhà máy riêng của chúng tôi và chúng tôi cũng có nguồn sản phẩm với giá cạnh tranh cho các đối tác của chúng tôi từ nhà máy đáng tin cậy.